Heb jij dat ook?
In het dagelijks leven als in jouw professionele omgeving kan je met bepaalde mensen beter overweg dan met anderen. Dat is normaal gesproken geen punt, want iedereen is zoals die is, toch? Het wordt een probleem wanneer je iets van een ander wil of wanneer die ander iets van jou wil. En ook wanneer je onder druk in communiceert met een ander.
Communicatie is een ingewikkeld proces:
Jij vertelt jouw boodschap vanuit jouw perspectief en vanuit jouw referentiekader. De ander ontvangt jouw boodschap vanuit zijn perspectief en referentiekader. Dit is op zich al een uitdaging. Als je daarnaast dan ook nog rekening moet houden met ‘ruis’ op de lijn: afleiding, geluiden of andere omstandigheden dan wordt het nog uitdagender om jouw doel te bereiken.
Vloeiende communicatie
Om communicatie vloeiender te laten verlopen is het handig om te weten vanuit welke gedragsstijl jij de communicatie zoekt met een ander. En hoe je dan vervolgens dat gedrag kan verbeteren, zodat je je productiever en professioneler kunt opstellen.
Bij Sales Synergy zijn er diverse certificeerde DISC trainers die jou kunnen helpen om je sterke kanten verder te ontwikkelen en om deze beter te benutten. Verder leer je jouw valkuilen herkennen en ermee omgaan.
DISC
Het DISC model is simpel en de gedragsanalyse richt zich puur op waarneembaar gedrag. Het gaat niet om goed of fout. “Het doel is dat je anderen behandelt anderen zoals ZIJ behandeld willen worden.” Het is puur een kwestie van hoe pas je jouw communicatie aan op de ander, zodat je elkaar kan versterken.
Psychologisch onderzoek heeft uitgewezen dat personen met dezelfde stijl ertoe neigen dezelfde gedragskenmerken te laten zien. DISC brengt voorkeursgedrag in kaart. Dit wordt samengevat in vier hoofdstijlen, namelijk Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Conformiteit. Door inzicht te krijgen kan je jouw manier van communiceren en functioneren verbeteren.
Wanneer DISC
- Effectiever omgaan met klantrelaties
- Commerciële vaardigheden verbeteren
- Team ontwikkeling
- Talent Management
- Ontwikkelen interne relaties
- Werving & selectie
- Loopbaan vraagstukken